مشکل فنی گسترده باعث بروز مشکلات جدی در فرودگاه برلین براندنبورگ (Berlin-Brandenburg) شد. صبح امروز، اکثر پروازها در این فرودگاه لغو شدند یا با تاخیر مواجه شدند.
توضیحات سخنگوی فرودگاه
سخنگوی فرودگاه، سابینه دکورت (Sabine Deckwerth)، به شبکه رادیویی-تلویزیونی برلین-براندنبورگ (rbb) اعلام کرد که از ساعت ۱۰ صبح، تکنولوژی به تدریج به حالت عادی بازگردانده می‌شود. با این حال، هنوز بسیاری از پروازها با تاخیر یا لغو شده‌اند. دکورت به مسافران توصیه کرد که اطلاعات لازم را از شرکت‌های هواپیمایی خود دریافت کنند.
صف‌های طولانی در گیشه‌ها
گزارشگران rbb از هرج و مرج در فرودگاه شوئنفلد (Schönefeld) خبر دادند. چمدان‌ها از هواپیماها خارج شدند و مسافران مجبور شدند این چمدان‌ها را از تسمه‌های بار تحویل بگیرند و دوباره چک-این و تغییر پرواز دهند. این وضعیت باعث ایجاد صف‌های طولانی در گیشه‌ها شد.
مشکل جهانی IT
به نظر می‌رسد مشکل فنی به یک نقص در به‌روزرسانی نرم‌افزاری شرکت امنیتی Crowdstrike مربوط باشد که موجب اختلال در نرم‌افزار مایکروسافت شده است. تعداد زیادی از کاربران ویندوز در سراسر جهان با صفحه آبی خطا مواجه شدند. خبرگزاری فرانسوی AFP اعلام کرد که این اتفاقات به احتمال زیاد حمله سایبری نبوده و هیچ شواهدی دال بر این امر وجود ندارد.
گستردگی مشکل
این مشکل نه تنها فرودگاه‌ها، بلکه شرکت‌های بزرگ مختلفی از جمله بانک‌ها، رسانه‌ها و حتی شرکت‌های خودرو سازی همانند تسلا (Tesla) و مرسدس (Mercedes) را تحت تأثیر قرار داده است. در آلمان، فرودگاه‌های دوسلدورف (Düsseldorf)، کلن-بن (Köln-Bonn) و نورنبرگ (Nürnberg) به همراه شرکت‌های هواپیمایی ایرووینگز (Eurowings)، لوفت‌هانزا (Lufthansa) و رایان‌ایر (Ryanair) نیز با مشکلاتی مواجه شدند.
محدودیت‌ها در آمریکا
در آمریکا، اداره فدرال هوانوردی (FAA) به نقل از شبکه CNN گزارش داد که بسیاری از پروازها متوقف شده‌اند و مشکلاتی در ارتباطات به وجود آمده است. شرکت هواپیمایی هلندی KLM نیز فعلاً پروازهای خود را متوقف کرده است.
بانک‌ها و رسانه‌ها نیز درگیر مشکل
در آلمان، بانک‌های مختلفی چون ولکسبانکن (Volksbanken) و اسپارکاسن (Sparkassen)، دویچه بانک (Deutsche Bank)، آلیانتس (Allianz)، تلکام (Telekom) و وودافون (Vodafone) نیز با مشکلاتی مواجه شده‌اند. همچنین برخی بیمارستان‌ها نیز تحت تأثیر این اشکال قرار گرفته‌اند.